Mesafeli Satış Sözleşmesi
Taraflar
Satıcı bilgileri aşağıdadır:
Alıcı, sipariş sırasında kimlik, iletişim, teslimat ve fatura bilgilerini sağlayan gerçek veya tüzel kişidir.
Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, https://www.aurasteknoloji.com üzerinden elektronik ortamda sipariş edilen mal ve ilgili ürünlerin satış ve teslimine ilişkin tarafların haklarını ve yükümlülüklerini düzenler. Tüketici niteliğindeki alıcılar bakımından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanır.
Ürün ve Sipariş Bilgileri
Ürünün adı, modeli, temel nitelikleri, adedi, KDV dâhil toplam satış fiyatı, kargo ve varsa ilave ücretler, ödeme şekli ve teslimat adresi ödeme onayından önce sipariş özetinde gösterilir. Bu genel metin siparişe özgü ön bilgilendirmenin yerine geçmez.
Sözleşmenin Kurulması ve Ödeme
Alıcı, ön bilgilendirmeyi ve sipariş özetini kontrol ederek ödeme yükümlülüğü doğuran siparişi onaylar. Yalnızca sitede aktif olarak sunulan güvenli ödeme seçenekleri kullanılabilir. Havale/EFT ile ödemede siparişin işleme alınması ödeme teyidine bağlıdır.
Teslimat
Ürün, siparişte belirtilen yöntem ve taahhüt edilen sürede alıcıya teslim edilir. Ayrı bir süre kararlaştırılmadığı takdirde, mal satışına ilişkin yürürlükteki yasal azami teslim süresi uygulanır. Teslimat masrafları sipariş öncesinde açıklanır. Teslimatın gecikmesi veya imkânsızlaşması halinde tüketicinin kanuni hakları saklıdır.
Cayma Hakkı
Tüketici, kanuni istisnalar dışında, malın teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi info@aurasteknoloji.com adresine veya satıcının yukarıdaki iş yeri adresine iletilebilir. Mal tesliminden önce de cayma bildirimi yapılabilir.
Cayma Hakkının İstisnaları
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde somut ürün bakımından öngörülen istisnalar uygulanır. Sırf ürün ambalajının açılmış olması tüm bilgisayar bileşenlerinde kendiliğinden ve genel bir cayma hakkı kaybı oluşturmaz. Ayıplı maldan doğan tüketici hakları saklıdır.
İade ve Bedel İadesi
Cayma bildirimi sonrası ürünün geri gönderilmesi ve bedel iadesi yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre ve şartlara göre yapılır. İade taşıyıcısı, gönderim yöntemi ve varsa masraf bilgileri siparişe özel olarak bildirilir. Kanunen tüketiciye yüklenemeyen masraflar tüketiciden talep edilmez.
Ayıplı Mal ve Garanti
Tüketicinin ayıplı maldan doğan seçimlik hakları geçerlidir. Ürün garantisi varsa üretici veya ithalatçı belgeleriyle birlikte değerlendirilir; kanuni haklar sınırlandırılamaz.
Uyuşmazlıklar
Tüketici işlemlerinde ilgili başvuru sınırları ve yetki kurallarına göre tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurulabilir.
Siparişe Özel Bilgilendirme
Siparişin nihai tutarı, teslimat süresi, geçerli taşıyıcı, cayma hakkı ve ödeme bilgileri satın alma tamamlanmadan önce alıcıya ayrıca sunulmalı ve onay kayıtları saklanmalıdır.